Termos de Serviço

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Mundo Cosmi. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" se referem à Mundo Cosmi. A Mundo Cosmi oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, para você, o usuário, mediante a sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos estabelecidos aqui.

Ao visitar nosso site e/ou comprar alguma coisa no nosso site, você está utilizando nossos “Serviços” e, consequentemente, concorda com os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis por hyperlink. Esses Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, os usuários que são visualizadores, fabricantes, clientes, lojistas e/ou colaboradores de conteúdo.

Leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste contrato, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços. Se esses Termos de Serviço são considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a esses Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à loja atual também devem estar sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço quando quiser nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte destes Termos de Serviço ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações feitas nesta página. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Esta empresa nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem idade mínima de maioridade em seu estado ou município de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou município de residência, e que nos deu sua permissão para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Você também não pode, ao usufruir deste Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Violar qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e pode:

(a) ser transmitido por várias redes; e

(b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos.

As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o Serviço seja fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam os Termos.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, COMPLETUDE E PERÍODO DE VALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência.

Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é de sua responsabilidade acompanhar as alterações no nosso site.

SEÇÃO 4 - ALTERAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS

Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

Não nos responsabilizamos por você ou por qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (SE APLICÁVEL)

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Tais produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos apenas à devolução ou troca, de acordo com nossa Política de Devolução.

Fizemos todo o esforço possível para exibir da forma mais precisa as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.

Reservamo-nos o direito de, mas não somos obrigados a, limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços para qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito conforme cada caso individual. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos.

Todas as descrições de produtos ou preços estão sujeitas a alteração a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produtos ou serviços neste site é nula onde for proibida por lei.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderão às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DE COBRANÇA E INFORMAÇÕES DA CONTA

Nós nos reservamos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos comprados por pessoa, por domicílio ou por pedido.

Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturamento e/ou entrega.

Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o endereço de e-mail, número de telefone ou endereço de faturamento fornecidos no momento da compra.

Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, pareçam ter sido feitos por lojistas, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações completas e atualizadas de sua conta para todas as compras realizadas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e demais informações, incluindo e-mail, dados de pagamento e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato quando necessário.

Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos controle ou participação.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

O uso de ferramentas opcionais oferecidas por meio do site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve se familiarizar e aprovar os termos das ferramentas fornecidas pelos respectivos terceiros.

Também podemos, futuramente, oferecer novos serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros presentes neste site podem direcionar você para sites que não são afiliados à Mundo Cosmi. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou sua precisão. Não garantimos e nem assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais, sites, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros.

Recomendamos que você leia atentamente as políticas e práticas desses terceiros antes de realizar qualquer transação. Reclamações, dúvidas ou questões relativas a produtos ou serviços de terceiros devem ser direcionadas diretamente ao respectivo fornecedor.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS INTERAÇÕES DO USUÁRIO

Se, a nosso pedido, você enviar determinadas contribuições específicas (como inscrições em concursos) ou, sem solicitação de nossa parte, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio ou qualquer outro meio (coletivamente, "comentários"), você concorda que poderemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar tais comentários em qualquer meio.

Não temos obrigação de:

• manter quaisquer comentários em sigilo;

• pagar qualquer compensação por comentários enviados;

• responder a quaisquer comentários.

Podemos, mas não somos obrigados a, monitorar, editar ou remover conteúdo que, a nosso exclusivo critério, seja considerado ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou que viole direitos de propriedade intelectual ou estes Termos de Serviço.

Você concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade.

Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório, abusivo, ilegal, obsceno ou qualquer vírus de computador ou outro software malicioso que possa afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado.

Você não poderá utilizar endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou induzir a nós ou terceiros a erro quanto à origem de quaisquer comentários.

Você é o único responsável pelos comentários que publicar e por sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade pelos comentários publicados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais por meio da loja é regido por nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Eventualmente, poderá haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas às descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, cobranças de frete, prazos de entrega e disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, bem como alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado esteja incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio, inclusive após o envio do pedido.

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, inclusive informações sobre preços, exceto quando exigido por lei.

Nenhuma data específica de atualização aplicada ao Serviço deverá ser interpretada como indicação de que todas as informações disponíveis tenham sido modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições previstas nestes Termos de Serviço, é proibido utilizar o site ou seu conteúdo para:

• qualquer finalidade ilícita;

• solicitar que terceiros pratiquem atos ilegais;

• violar leis, regulamentos ou normas municipais, estaduais, federais ou internacionais;

• infringir direitos de propriedade intelectual nossos ou de terceiros;

• assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, intimidar ou discriminar qualquer pessoa;

• fornecer informações falsas ou enganosas;

• enviar vírus ou qualquer outro código malicioso;

• coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros;

• realizar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape;

• qualquer finalidade obscena ou imoral;

• interferir ou contornar recursos de segurança do Serviço, do site ou da internet.

Reservamo-nos o direito de rescindir seu acesso ao Serviço caso qualquer um desses usos proibidos seja identificado.

SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós não prometemos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do Serviço serão precisos ou confiáveis.

Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o Serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.

Você concorda que o seu uso, ou a impossibilidade de uso, do Serviço é por sua conta e risco.

O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos por meio dele são disponibilizados "como estão" e "conforme disponibilidade", salvo quando expressamente declarado por nós, sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer natureza, expressa ou implícita, incluindo garantias implícitas de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.

Em nenhum caso a Mundo Cosmi, seus diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequencial de qualquer natureza, incluindo, entre outros, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, decorrentes do uso do Serviço ou de quaisquer produtos adquiridos por meio dele, seja com base em contrato, responsabilidade objetiva, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria jurídica, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos.

Como algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos indiretos ou incidentais, nesses casos nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida pela legislação aplicável.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Mundo Cosmi, sua matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, diretores, executivos, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros em razão de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos incorporados por referência, bem como pela violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

SEÇÃO 15 - INDEPENDÊNCIA

Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será aplicada na máxima extensão permitida pela legislação vigente, sendo considerada separada destes Termos de Serviço, sem afetar a validade e aplicabilidade das demais disposições.

SEÇÃO 16 - RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades assumidas pelas partes antes da data de rescisão permanecerão válidas para todos os efeitos após a rescisão deste contrato.

Estes Termos de Serviço permanecerão em vigor até que sejam rescindidos por você ou pela Mundo Cosmi.

Você poderá rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar nossos Serviços ou simplesmente deixando de utilizar nosso site.

Caso, a nosso exclusivo critério, você descumpra qualquer disposição destes Termos de Serviço, poderemos rescindir este contrato imediatamente, sem aviso prévio. Nessa hipótese, você continuará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão, e poderemos negar seu acesso aos nossos Serviços, total ou parcialmente.

SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL

O fato de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço, juntamente com quaisquer políticas ou normas operacionais publicadas neste site, constituem o acordo integral entre você e a Mundo Cosmi e regem o uso dos nossos Serviços, substituindo quaisquer acordos, comunicações ou propostas anteriores, verbais ou escritos, incluindo versões anteriores destes Termos de Serviço.

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não deverão ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

SEÇÃO 18 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer contratos separados pelos quais fornecemos nossos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

SEÇÃO 19 - MUDANÇAS NOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode consultar a versão mais atual destes Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações em nosso site.

É sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para acompanhar eventuais modificações.

O uso contínuo do site ou dos nossos Serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui sua aceitação dessas modificações.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser encaminhadas para:

E-mail: contato@mundocosmi.com

Endereço:

Mundo Cosmi
Rua Carlos Chagas, 133
Lages – SC
CEP 88520-275
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